人力资源管理进入“变革”时代

  根据德勤“2015 年全球人力资本趋势报告”，如今，世界各地的公司工作方式都与过去完全不同。为了适应这个时代，全球的公司都需要对领导力战略、人才战略、人力资源战略进行重大调整。其中，无论是评价管理每一位员工、发展一个团队、还是挑选团队领导者，都需要人力资源部门的不断创新来适应时代变化。人力资源部门需要更加关注和塑造公司文化、简化工作环境、重构工作流程，从而使公司变得更加舒适，帮助员工更快的适应。人力资源部门变革势必将成为全球人力资本新趋势。 

    人力资源工作评价低，现状亟待改变 

    人力资源部门正如企业的大总管，是企业高效运营不可或缺的枢纽。然而分析报告显示，无论是企业管理者还是人力资源部门自身都认为人力资源部门的绩效较低。 调查结果，只有 28% 的高管认为人力资源部门的工作是有效的；只有 22% 的高管相信人力资源部门面对不断改变的需求做出了积极的改善；与此同时，只有 11% 的被调查者认为公司为人力资源部门的发展提供了很好的支持。 

    可以说，在时代的发展过程中，企业人力资源部门没有跟上商业迅速发展的节奏。公司管理层的期望与人力资源部门的能力之间存在着巨大的落差。人力资源部门变革、企业 HR 能力的提升已经成为企业迫在眉睫的问题。 

    人力资源管理变革成资本市场新宠 

    人力资源部门变革第一步，简化工作。71% 的被调查者认为“简化工作”非常紧迫。有效解决企业人力资源管理已成为资本市场青睐有加的新风口，企业级服务市场于 2016 年全面爆发。 

    放眼全球，近几年，美国有几起非常重要的企业级云并购的案例都发生在人力资源领域。SAP 以 34 亿美金并购 Successfactor，Oracle 以 19 亿美金并购 Taleo，IBM 以 13 亿美金并购 Kenexa。这从侧面反映出美国 HR SaaS 领域的产品发展已非常成熟。例如从 2013 年成立至今短短三年时间估值已达 50 亿美金的 Zenefits，用一套覆盖 HR 基本模块的简单系统通过免费方式快速推广给企业用户，同时通过提供一系列的增值服务。 

    在中国，也有越来越多的创业者投身企业服务市场，致力解决企业人力资源管理问题。如 2016 年 2 月成立的“大象人事（daxiangrenshi.com）”，可以帮助 HR 自动完成 90% 低价值工作。员工信息管理操作简便易用、智能处理员工生命周期变化；准确合规处理工资变化、员工自助查询工资单；异地办公，社保时刻掌控、自营专业服务团队，对业务办理流程进行全面监控；数据化管理、时时监控公司人力资源动向。 

    “优秀的人力资源管理人才急需通过这个平台去释放花费在事务性工作上的精力，帮助企业聚焦于关键人力资源任务，以更低的成本，全方位提升企业人事管理专业度，重新定义 HR 在企业管理中的角色。”大象人事产品经理如是说。 

    这是一个不断发展、不断革新并充满爆炸式技术增长的新时代。 如果人力资源部门在面对环境变化时未做出积极调整，那么在接下来的时间内，就会疲于应付商业模式转变中层出不穷的问题。新时代的挑战需要一本崭新的游戏攻略，一本可以指导人力部有更加具有前瞻性视野并做出更天马行空创新的游戏攻略。