马上理财打通银行理财“最后一公里”

发布时间:2015-11-02 13:19 本文来源于 未知 | 评论( 我要投搞
两年前余额宝的横空出世打响了互联网金融浪潮的第一枪,从互联网理财产品的破竹之势,到P2P网贷火热异常、银行宝宝们仓促应战,再到如今收益率回归常态、市场趋于冷静,传统的银行理财产品再度回归人们的视线。被余额宝、P2P惯坏了的投资者对于银行理财产品

  两年前余额宝的横空出世打响了互联网金融浪潮的第一枪,从互联网理财产品的破竹之势,到P2P网贷火热异常、银行“宝宝”们仓促应战,再到如今收益率回归常态、市场趋于冷静,传统的银行理财产品再度回归人们的视线。被余额宝、P2P“惯坏了”的投资者对于银行理财产品的诟病也接踵而至。

 流程长 手续多 银行理财广受诟病 

    实际上在互联网金融之前,银行理财产品一直是“理财”的代名词。不过,即便坐拥低风险、收益较高等优势,银行理财产品依然饱受质疑。除了5万元起购的高门槛,极不友好的用户体验也是众矢之的。 

    想要购买银行理财产品,首先得在相应银行开户,比如要买招商银行的理财产品,必须拥有招行账户——当然,开户得先排队。 

    如果是首次购买理财产品,还需要做一个风险测试,理财经理会给投资者一份个人风险测试问卷。投资者需根据自己的实际情情况照问题认真填写。之后,理财经理便会帮助投资人核算其风险承受能力分值以及对应的风险等级,推荐合适的理财产品。 

    做完了风险测试,终于可以……别急,还得开立一个理财账户,所有理财产品的购买都需要通过这个账户进行,直到这时整个流程才算彻底完成。 

    显然,“宝宝”们和P2P网贷在用户体验上的优势不言而喻,除了铺天盖地的“1元也能理财”、“100元起投”,简洁快速的流程让用户上个厕所的时间都能完成一笔投资。这也难怪余额宝诞生之时银行业人士感叹“银行卖的是产品、余额宝卖的是服务”。 

    也正是从那时起,商业银行纷纷喊出了“专注用户体验”的口号,但实际上,不管是囿于监管政策还是低下的行政效率,两年来银行理财产品的用户体验一直没有多大提升。在这样的背景中,一款名为“马上理财”的APP打算在这一领域做点文章,不过他们喊出的口号并不是“我来改变银行”,而是“直联银行”。

  一键预约 理财经理上门服务 

    据了解,马上理财是一款专注于银行理财产品信息查询比对、预约购买的手机APP。用户可以在应用中查询各大银行发行的理财产品信息,与入驻理财经理在线交谈,并导航至最近的银行网点预约购买。此外,马上理财还推出了理财经理端,帮助其告别电话与群发短信,实现精准营销。 

    用其创始人朱鹏飞的话说,“可以将马上理财理解为出租‘柜台’的服务。银行租赁我们的柜台,在线上向客户提供理财服务。” 

    近日,马上理财与平安银行温州分行联手发起了预约理财经理上门服务的试点活动,温州用户安装最新版本APP后,在心仪的产品页面点击“预约理财经理购买”,即可告别堵车与排队,在家完成开户与购买流程,享受来自银行的专业服务。 

    马上理财相关负责人表示,相比时下流行的P2P网贷,银行理财产品在风险上有着无可比拟的优势,但其用户体验一直不尽人意。通过与平安银行的合作,可以在保障用户资金安全的前提下,最大化提升用户体验,让用户享受安全与便捷相得益彰的金融服务。

 打造支付闭环 理财产品线上买 

    “比起互联网产品的直接支付,理财经理上门服务这种模式确实还有点繁琐,但这也是由理财产品的性质决定的。理财产品本身非常复杂,单说挂钩标的就有股票、外汇、贵金属等,所以需要专业的理财经理提供指导和风险揭示。”上述负责人称,“很多互联网产品也声称用户资金非常安全,但实际上这背后蕴藏着更大的风险,而这些风险也没有被用户知悉。在金融领域,有一些步骤和流程是绝对不能省略的。” 

    据悉,马上理财还将与银行建立更深度的合作模式,即通过后台弱实名账户开立的方式让用户彻底告别取号和排队,在线上完成整个理财产品的购买。 

    “金融行业之所以受到高度的监管,是因为它与人们口袋里的钱直接挂钩,具有很强的外部性,因此,金融领域创新的前提一定是安全合规。”上述负责人表示,马上理财的目标与使命是与银行一起,发挥各自的专业优势,一同为用户提供安全、快捷的金融服务。 

    马上理财官方网站:www.mashanglc.com

 

  • 责任编辑:中国商业电讯
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